Envíos y devoluciones
Envíos
| Destino | Tipo de envío | Precio |
|---|---|---|
| Península y Baleares | En 24 horas desde que sale el pedido | 7,90 € |
| Estándar, de 1 a 3 días laborables | 4,90 € | |
| En 24 horas, gratis en pedidos a partir de 60 € | 0 € | |
| Canarias, Ceuta y Melilla | Rápido, en 3 días desde que sale el pedido | 7,90 € |
| Estándar, de 3 a 5 días laborables | 4,90 € | |
| Rápido, gratis en pedidos a partir de 60 € | 0 € | |
| Resto del mundo | Envío internacional | 14 € |
Las 24 horas cuentan desde que el pedido sale hacia el transportista. A Canarias, Ceuta y Melilla los envíos tardan 2 días más que a la península. El precio del envío se calcula en el carrito y lo ves antes de pagar.
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a países de fuera de la Unión Europea pueden pasar aduana. Los aranceles, impuestos o gastos de gestión del país de destino no están incluidos y los paga quien recibe el pedido.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones:
- Escríbenos a madrigalraquel16@gmail.com con tu número de pedido.
- Envía la pieza sin usar y en su embalaje a la dirección que te indiquemos. Los gastos de la devolución corren de tu cuenta.
- Cuando la recibamos, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago, incluido el envío estándar.
Las piezas hechas por encargo o personalizadas no se pueden devolver. Todos los detalles están en las condiciones de venta.
Si algo llega mal
Si una pieza llega rota o con un defecto, escríbenos con una foto y lo solucionamos sin coste para ti.